Zugang für Helfende: Akte noch nicht angelegt

Du möchtest dafür sorgen, dass eine Helferin oder ein Helfer in den drkserver kommt. Du hast festgestellt: Die Akte des Helfers oder der Helferin ist noch nicht angelegt. Hier gibt es zwei Möglichkeiten. Eine ist wesentlich einfacher und schneller als die andere.

Du kannst es dir in einem Fall sehr einfach machen. Das geht dann, wenn du direkt beim Anlegen einer Personalakte eine gültige E-Mail-Adresse eingibst. Wenn du das machst, erledigt der drkserver (fast) den gesamten Rest. Wenn du keine gültige E-Mail-Adresse eingibst, ist der Aufwand höher.

Ohne eine gültige zentrale E-Mail-Adresse ist ein Zugang zum drkserver nicht möglich. Wenn die noch nicht vorliegt oder falsch ist, schaue dir stattdessen diese Seite an.

Gültige E-Mail-Adresse beim Anlegen der neuen Akte eingeben Keine gültige E-Mail-Adresse beim Anlegen der neuen Akte eingeben
1. Alle Pflichtfelder der Maske ausfüllen 1. Alle Pflichtfelder der Maske ausfüllen
2. E-Mail-Adresse eintragen 2. Helfer*in über die Datenverarbeitung informieren
3. Button "Akte anlegen" 3. Button "Akte anlegen"
  4. Box Benutzerrechte:
  • Button "Zugang de/aktivieren"
  • Feld "Deaktiviert" leeren
  • Button "Speichern"
  5. Korrekte E-Mail-Adresse von Helfer*in organisieren
  6. Box Kommunikation:
  • E-Mail-Adresse eintragen
  • Haken setzen bei "Als zentrale E-Mail-Adresse nutzen"
  • Button "Speichern"
4. drkserver verschickt sofort nach dem Anlegen eine automatisierte Willkommensmail 7. drkserver verschickt Mail "Zentrale E-Mail-Adresse geändert" an diese E-Mail-Adresse
  8. Admin oder Sachbearbeiter verschickt direkt danach eine Mail mit diesen Infos:
  • Link in der Mail ist 24 Stunden gültig
  • Zum Anmelden und fürs neue Passwort auf portal.drkserver.org und dann auf "Passwort vergessen" klicken
  • drkserver-ID und/oder zentrale E-Mail-Adresse mitschicken, damit Helfer*in das beim Anmelden ins Feld "drkserver-ID" eintragen
  • Darauf hinweisen, dass dann eine weitere Mail kommt. Den Link darin soll Helfer*in anklicken und so das Passwort bestätigen
5. Helfer*in klickt Link in der Mail an, gibt sich ein Passwort 9. Helfer*in führt diese Schritte aus
6. Helfer*in meldet sich an und hat Zugang zum drkserver 10. Helfer*in meldet sich an und hat Zugang zum drkserver